Le métier de facilitateur n'est pas réglementé en France : n'importe qui peut se dire facilitateur. Il existe pourtant des certifications, et une confusion fréquente entre certifier une personne et certifier un organisme de formation. Voici ce qui existe, sans en rajouter.
La certification de l'IAF
L'International Association of Facilitators, association internationale des facilitateurs, propose une certification professionnelle, le Certified Professional Facilitator. Elle évalue des compétences définies par l'association, à partir d'un dossier et d'une évaluation par des pairs, sur des facilitations réelles. C'est la référence internationale la plus connue. Elle s'adresse à des facilitateurs qui ont déjà une pratique, pas à des débutants. Les conditions précises sont sur le site de l'association.
Qualiopi n'est pas une certification de facilitateur
Qualiopi certifie la qualité d'un organisme de formation, pas les compétences d'une personne. Une formation dispensée par un organisme certifié Qualiopi peut être financée par un OPCO ; elle ne fait pas de vous un facilitateur certifié. Insuffle Académie est certifiée Qualiopi : ses formations sont finançables, elles ne délivrent pas de titre professionnel.
Les attestations de formation
La plupart des formations à la facilitation délivrent une attestation : vous avez suivi tel parcours, telle durée, avec telle évaluation. C'est utile pour un employeur ou pour le financement. Ce n'est pas une certification de compétence.
Ce qui compte vraiment
Pour un client, ce qui compte n'est presque jamais un titre. C'est la façon dont le facilitateur cadre, les questions qu'il pose avant de chiffrer, ce qu'il prévoit après la session, et ce qu'en disent ceux qui ont travaillé avec lui. Pour un facilitateur, la certification a une valeur surtout pour soi : elle oblige à mettre des mots sur sa pratique et à la confronter au regard de pairs.
Trois choses différentes
| Ce qu'elle certifie | Pour qui | |
|---|---|---|
| Certification IAF | Les compétences d'un facilitateur, évaluées par des pairs | Facilitateurs expérimentés |
| Qualiopi | La qualité d'un organisme de formation | Les organismes, pour le financement |
| Attestation de formation | Le suivi d'un parcours | Les participants, pour l'employeur |
Vos questions
Ce qu'on nous demande sur ce sujet, et ce qu'on répond.
Existe-t-il une certification de facilitateur ?
Oui, notamment le Certified Professional Facilitator de l'International Association of Facilitators, qui évalue les compétences d'un facilitateur expérimenté à partir d'un dossier et d'une évaluation par des pairs. Le métier n'est pas réglementé en France.
Qualiopi est-elle une certification de facilitateur ?
Non. Qualiopi certifie la qualité d'un organisme de formation, ce qui permet le financement par un OPCO. Elle ne certifie pas les compétences d'une personne.
Faut-il être certifié pour exercer comme facilitateur ?
Non. Le métier n'est pas réglementé. Pour un client, la façon dont le facilitateur cadre et ce qu'il prévoit après la session comptent davantage qu'un titre.